“谢谢你，感谢你这么耐心地倾听，设身处地地为我解决问题。”近日，在盐湖法院诉讼服务大厅立案窗口，一位七旬老人对干警的热心帮助和温馨服务表示感谢。

事情经过

日前，一位行动不便的老年人出现在盐湖法院诉讼服务大厅申请执行立案。立案庭导诉台的工作人员了解情况后，立即将其引导至“绿色通道”，窗口工作人员为其耐心讲解了立案流程及所需材料，并当场完成立案手续。当事人对窗口干警表示感谢，并对盐湖法院开辟的“绿色通道”服务赞赏有加。

近年来，盐湖法院牢固树立司法为民理念，不断提升诉讼服务能力，积极完善各项司法便民措施，为老年人、残疾人、退役军人等特殊群体设立“绿色通道”，提供优先接待、优先服务、优先办理，最大限度缩短办案周期，保障弱势群众的合法权益。

群众的司法需求在哪里，司法服务就跟进到哪里。盐湖法院将继续优化服务水平，加大“一站式”诉讼服务力度，在便民、利民上下功夫，以更扎实的举措为人民群众提供优质的立案服务，切实让人民群众感受到司法的温度。